COMMENT PASSER UNE COMMANDE?
Vous avez constitué un panier avec vos produits préférés et vous vous demandez comment passer commande. C’est très simple : cliquez sur votre panier (l’icône située en haut à droite du site). Vous allez ensuite être dirigé à l’étape « récapitulatif de la commande » qui contient tous les produits sélectionnés.
A cette étape, vérifiez bien les produits sélectionnés, le coloris choisi, le prix et la quantité. Vérifiez également le délai de livraison et la tarification du mode de livraison proposé.
Cliquez sur « FINALISER MA COMMANDE »
Vous êtes alors à l’étape « Identification » :
Si vous avez déjà un compte, identifiez-vous pour continuer votre commande en saisissant votre e-mail et votre mot de passe. Si vous n’avez pas encore de compte, c’est l’occasion de le créer pour bénéficier pleinement de nos services.
Vous avez également la possibilité de renseigner une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation en décochant la case « Utiliser la même adresse pour la facturation ». Si vous souhaitez mémoriser plusieurs adresses, cliquez sur « Créer une nouvelle adresse » et donnez à chacune de vos adresses un nom différent pour pouvoir les retrouver plus facilement. Vous pouvez accéder directement à vos adresses en cliquant sur "Mon compte > Mes adresses".
Choisissez ensuite votre mode de livraison en choisissant un des modes de livraison proposés.
Ajoutez tout commentaire concernant votre commande et la livraison dans la case dédiée à vos commentaires.
Cliquez sur « FINALISER MA COMMANDE »
Vous êtes alors à l’étape « PAIEMENT » :
Sélectionnez votre moyen de paiement puis suivez les instructions pour chacun d’eux.
N'oubliez pas de lire et de cocher l’acceptation des CGV (Conditions Générales de Vente).
Cliquez sur « VALIDER MA COMMANDE » si vous souhaitez valider définitivement votre commande.
Pour les paiements en ligne vous serez redirigé vers le module sécurisé de paiement en ligne STRIPE.
Votre commande sera enregistrée dès lors que le moyen de paiement aura été validé. Surveillez bien votre boîte de réception car vous recevrez rapidement une confirmation de commande. Si ce n’est pas le cas, merci de prendre contact avec nous (votre adresse e-mail a peut-être été mal renseignée).
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